隐私说明
发布日期：2023年12月20 日
生效时间：2023年12月20 日
1.隐私说明的确认和接纳
2.个人信息收集
3.个人信息使用
4.个人信息共享、转让和披露
5.个人信息保存及跨境传输
6.Cookie的使用
7.个人敏感信息提示
8.个人信息安全与保护
9.信息安全事件处置
10.未成年人信息保护
11.用户个人信息管理
12.隐私说明的适用范围
13.隐私说明的修改
14.如何联系我们
珠江文体智慧APP（以下简称“珠江文体”，或“本平台”，或“我们”）是由广州珠江文体智慧科技有限公司【注册地址为广州市白云区景泰街道白云大道南783号118房】运营，涉及具体产品及服务的，将由广州珠江文体智慧科技有限公司提供或使用珠江智慧Saas系统的第三方商家提供。如果用户在本平台访问、预订或使用由我们或珠江智慧Saas系统的第三方商家提供的产品或服务（以上统称为“服务”），便视为用户接受了本隐私说明，请您仔细阅读以下内容。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用本平台。本隐私说明中提及的“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私说明的用户。
1、隐私说明的确认和接纳
尊重用户个人隐私是我们的一项基本政策。您在使用我们的产品与/或服务前，您应当（i）仔细阅读本隐私说明，（ii）确认您已经充分理解本隐私说明所写明的内容，(iii)与广州珠江文体智慧科技有限公司就本隐私声明达成合意，并（vi）接受所有隐私说明的服务条款。广州珠江文体智慧科技有限公司同时作为珠江文体的运营者，我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息（包括个人信息）是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。
2、个人信息收集
(1) 为了更好地为您提供服务，我们在收集信息时将遵循“合法、正当、必要”原则。我们不会在未征得您同意的情况下收集信息，也不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到我们用户服务的重要性，用户同意，我们将会收集您在珠江文体上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息：
• 在您注册为我们用户时，包括首次使用第三方账号进行登录时，我们会收集您手机号码，并将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。
• 我们可能从第三方间接获取您的个人信息。如您使用第三方平台的账号登录时，经过您明确授权账号绑定后， 第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、性别（如有），以使您可以直接登录并使用珠江文体智慧。
• 在您后续更新个人信息时，需符合及时、详尽、准确的要求。
• 在您购买及预约课程时，您至少需提供入驻人姓名、手机号、邮箱信息。
• 当您联系我们的客服以获得我们的客户服务时，您还需要提供您的用户资料和订课信息来验证身份。
(2) 保证产品的正常运营运行。为保障您正常使用平台的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验、保障您的帐号安全，在您使用我们的服务时，根据您在安装及使用过程中授予的具体权限，我们会收集您的设备型号、设备识别码、软件安装列表、设备运行状态信息、系统版本、电信运营商、设备传感器信息、唯一设备标识符（包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址，这类信息是为提供服务所收集的基础、必要的信息。如您不授权平台收集或使用前述信息，可能导致无法向您提供正常的服务。
(3) 设备权限调用，在使用我们服务过程中，会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引：
(4) 我们将在您使用我们服务过程中，自动收集您的个人信息：
• 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的信息，包括：
▪ 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您在使用我们服务时浏览或提供的其他信息。
▪ 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息，例如拍摄或上传的共享照片或评论，以及日期、时间等。
▪ 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您的位置信息，例如通过GPS或WLAN等方式收集您的地理位置信息，或您提供账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息等。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
我们会从关联公司、业务合作伙伴来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴平台等购买课程时，您向其提供的购买课程信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单，确保您顺利预订。我们将依据与关联公司、业务合作伙伴的约定以及适用法律法规的规定，对这些个人信息来源的合法性进行确认。
3、个人信息使用
(1) 一般来说，我们出于以下目的收集、使用您的个人信息：
• 向您提供服务：我们会使用您的个人数据完成并管理您的购买及预约课程。另外，我们也会通过关联公司及业务合作伙伴为您提供相关的产品和服务。
• 帐号管理：您可以通过珠江文体创建帐号，我们将使用您所提供的信息来管理您的帐号，并为您提供一系列的实用功能。您可以使用您的帐号进行多种操作，如管理购买课程、调整个人设置、添加常用学员信息、查看历史订单信息、课程及教练员评价、支付管理等。
• 答复您的问询和请求：我们提供工作日正常上班时间的客户服务，以便在您需要的时候提供帮助。
• 与您联系：回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与购买及预约课程相关的信息（如购买及预约课程提交成功提示、未完成购买及预约课程的提醒您继续等）、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。
• 提升服务的安全性和可靠性：我们可能会检测和预防欺诈行为、不法活动，将您的个人数据用于风险评估和安全目的。
• 数据分析：我们可能将您的购买及预约课程数据用于分析，以便让我们能够了解您所在的位置、偏好和人口统计信息，或与其他来源（包括第三方）的数据相匹配，从而开发我们的产品、服务或营销计划，改进我们的服务。
• 运动健康建议：我们可能会通过摄像头合理合法、实时采集您的运动信息、追踪您的运动轨迹，并将您的运动信息用于AI模型训练，通过系统自动分析、评估您的运动情况、进而可以更好地为您提供运动和健康建议。
• 控制信用风险：为了确保交易安全和控制信用风险，我们及关联公司、业务合作伙伴可能对用户信息进行数据分析，并对上述分析结果进行商业利用。
• 日常运营：为了运营企业日常的商业活动，包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。
• 电话监测：您接听和拨打我们的客服电话可能会被录音，我们可能会使用通话录音来监控我们的客服服务质量，检查您所提供的信息的准确性以防止欺诈，或为了我们内部人员培训的目的。录音在被保留一段时间后会自动删除，除非由于合规要求或合法利益需要为场景的保留。
• 履行义务：处理相关政策下发生的保险索赔和付款，处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。
• 法律目的：我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷，或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定，以配合国家部门或监管机构调查。
• 此外，我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息，并通过修订本隐私声明的形式告知您。
(2) 您在享受我们提供的各项服务的同时，您同意接收我们向您通过电子邮件、手机、通信地址等方式发送商业信息，包括不限于最新的我们课程产品信息、促销信息等。若您选择不接受我们提供的各类信息服务，您可以改变在我们平台上的设置以拒绝接受该等消息服务。
(3) 您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
• 与国家安全、国防安全有关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订合同所必需的；
• 用于维护我们所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
• 为合法的新闻报道所必需的；
• 法律法规规定的其他情形。
4、个人信息共享、转让和公开披露
(1) 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）：
• 关联公司：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，使我们能够向您提供与篮球培训课程相关的或者其他产品及服务的信息，他们会采取不低于本隐私说明同等严格的保护措施
• 合作公司：我们可能会与我们的合作公司共享您的个人信息，并将您的运动信息用于AI模型训练，使我们能够共同向您提供与运动健康相关的服务
对于我们与之共享个人信息的公司、组织我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照本隐私说明以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK）。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下：
1.极光推送
(1) 极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、设备序列号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、
MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；点击极光推送消息app会监听系统广播进行自启动。
网络信息(IP 地址、WiFi
信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP
应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP
的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
若通过极光推送 SDK
同时集成了厂商通道，请在《隐私政策》中增加对于厂商通道的隐私政策说明，内容如下：
(2) 小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android
ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(3)华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
(4) 荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
(5) OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android
ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP
或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
(6) vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo
开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
(7) 魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
2.友盟
(1) 友盟SDK
涉及的个人信息类型：设备信息(IMEI/MAC/android id/IDFA/OpenUDID/GUID/IP, 地址/SIM卡IMSI信息等)
使用目的：统计不同应用市场下载量
使用场景：在app统计不同渠道时使用
第三方主体：北京锐讯灵通科技有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
3.Bugly
(1)Bugly SDK
涉及的个人信息类型：手机型号,手机品牌,Android系统版本,Android系统api等级,厂商系统版本,cpu架构类型,设备是否root,磁盘空间占用大小,sdcard空间占用大小,内存空间占用大小,网络类型,应用当前正在运行的进程名和pid
使用目的：异常收集
使用场景：当app抛出异常时就会收集
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
4. 腾讯x5浏览器内核 SDK
涉及的个人信息类型：常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、设备制造商、网络类型、网络状态、手机操作系统、屏幕尺寸、ip地址
使用目的：移动浏览场景体验优化
使用场景：嵌入第三方SDK，SDK收集传个人信息、设备信息
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：
https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
(2) 信息转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
• 事先获得您的明确同意或授权；
• 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
• 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私说明的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(3) 公开披露我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：
• 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
• 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
5、信息保存及跨境传输
(1) 您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一个月，除非根据适用法的要求需要延长保留期，或受到法律或者有权机关的允许，或协助有权机关进行查询。
(2) 如我们停止运营珠江文体产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(3) 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
• 法律法规有明确规定；
• 获得您的明确授权；
• 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
6、Cookie的使用
为了让您获得更轻松便捷的访问体验，您访问珠江文体或使用我们提供的服务时，我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为 Cookie的小型数据文件用来识别您的身份，这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，帮您优化对广告的选择与互动及其帮助判断您的账户安全状态。您有权接受或拒绝Cookie，如果浏览器自动接收Cookie，您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意，如果您选择拒绝Cookie，那么您可能无法完全体验我们提供的服务。
7、个人敏感信息提示
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私说明中涉及的个人敏感信息包括： 个人财产类信息（包括银行帐号、口令信息、资产证明信息、借贷信息、交易和消费记录、虚拟财产信息）、个人健康医疗信息（身体健康状况、基本健康资料、个人生理信息）、个人生物识别信息（脸部图像、脸部视频、脸部识别特征）、个人身份信息（包括身份证、护照、台胞证、回乡证、军人证、驾驶证、户口簿、出生证明、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、照片、婚姻证明、关系证明、在职证明、单位证明）、网络身份标识信息（包括账户名、IP地址、个人数字证书、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案），以及其他信息（包括个人电话号码、精准定位信息、运动轨迹、个人运动信息）。
这些个人敏感信息将受到严格保护，我们在此提醒您，您在使用我们为您提供的产品及服务中所上传或发布的内容和信息可能会披露您的个人敏感信息，而这些信息并不一定是提供服务所必需收集的信息。您同意这些个人敏感信息将按照《隐私说明》阐明的目的和方式来进行处理。 因此，您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照《隐私说明》阐明的目的和方式来进行处理。
8、信息安全与保护
(1) 我们非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施。
(2) 我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施。
(3) 我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
(4) 尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。
(5) 您的帐户均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的帐号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。
(6) 请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息。您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
9、信息安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，及时上报个人信息安全事件的处置情况。
10、未成年人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
11、用户个人信息管理
(1) 您可以随时登录珠江文体查询、更正及删除自己的账户信息，修改个人资料、隐私设置、安全设置，修改收货地址等使用我们服务时您提供的个人信息，如有问题，可以联系我们客服。
(2) 您可通过如下路径注销珠江文体：拨打我们公布的客服电话。注销珠江文体后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
(3) 您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
12、隐私说明的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用《隐私说明》。特定服务将适用特定的隐私说明或协议。该特定服务的隐私说明或协议构成《隐私说明》的一部分。如任何特定服务的隐私说明或协议与《隐私说明》有不一致之处，则适用特定服务的隐私说明或协议。
请您注意，《隐私说明》不适用于以下情况：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方平台）收集的信息；通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
13、隐私说明的修改
我们会在必要时修改隐私说明，请您理解，我们可能会适时修订本隐私说明，我们将标注本隐私说明最近更新的日期，更新将于发布时生效。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。请您经常回访本隐私说明，以阅读最新版本。在前述情况下，若您继续使用珠江文体，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
14、如何联系我们
如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议，您可以通过网站、系统上提供的在线联系方式、客服系统拨打我们的客服电话与我们联系进行反馈，一般情况下，我们将在20天内答复您的请求。
公司名称：广州珠江文体智慧科技有限公司
注册地址：广州市白云区景泰街道白云大道南783号118房
办公地址：广州市天河区体育西路103-1号维多利广场写字楼B座1802
信息保护负责人：刘先生，18924156853 （工作日9:00 – 17:30）